Marcos Laplacette

Director Comercial, Net2phone Argentina

Director comercial. Responsable del desarrollo y administración comercial de productos de telecomunicaciones para Argentina y Chile.

All Sessions by Marcos Laplacette

14:00 - 14:30

IA y Omnicanalidad aplicada a la atención al cliente

Auditorio Santander, Buenos Aires

El objetivo es hablar acerca de la inteligencia artificial y la omnicanalidad aplicada en las empresas, cómo estas pueden ser aplicadas al reconocimiento y análisis de las interacciones de atención al cliente y en sus beneficios.