Por primera vez, nos encontraremos en Costa Rica para celebrar la Experiencia de Clientes y Colaboradores junto con oradores y asistentes que buscan compartir sus conocimientos acerca de las tendencias de la disciplina.
El eje temático de esta edición será La (r)evolución en la Experiencia de Clientes y Colaboradores, esta edición abordará temas como la Humanización, el ROI, la IA Generativa y la Omnicanalidad.
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