Chief People Officer | VML
Paloma es Psicóloga titulada de la Universidad de Palermo en Buenos Aires y Magíster en Dirección de Personas y Organizaciones en la UAI.
Tiene 17 años de experiencia dedicados a la Psicología Organizacional, 6 de los cuales fueron en Buenos Aires trabajando en Von der Heide como Consultora en Recursos Humanos y PGK Consultores en Outsourcing de Servicios Financieros. Paloma trabaja en VML hace 12 años, habiéndose desarrollado como Head of HR para Y&R y Wunderman, como Talent Manager para Y&R, Talent Director para VMLY&R y Sr. Director, Employee Experience para Chile y Perú. Actualmente se desempeña como Chief People Officer en VML Chile.
En un entorno laboral en constante evolución, la Experiencia del Empleado (EX) es el pilar para atraer, retener y potenciar el talento. Pero ¿cómo lograr una EX personalizada y humana para cada colaborador? En esta presentación busco ahondar en cómo la IA Generativa emerge como el co-piloto estratégico que nos permite construir un futuro laboral más empático y eficiente. Compartiremos cómo la IA no solo optimiza procesos y libera a los equipos de People de tareas puramente administrativas, sino que, fundamentalmente, amplifica la conexión humana, permitiendo un soporte proactivo al bienestar y un desarrollo a medida. Exploraremos el caso del programa regional de VML CCXN, donde la IA fue fundamental para co-diseñar junto a los colaboradores la EX.
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