Con más de veinte años de experiencia en desarrollo de negocios y gestión estratégica de cuentas, ha acompañado a grandes empresas en LATAM a alcanzar y superar sus objetivos de CX+EX mediante la incorporación de soluciones de IA generativa. Su trayectoria demuestra una capacidad comprobada para habilitar experiencias significativas y transformar la comunicación digital de las organizaciones a través de diversos canales y plataformas.