Cuento con casi 10 años de experiencia en servicio al cliente y en gestión de la experiencia. He impulsado y liderado proyectos enfocados en las personas, la innovación y la mejora continua, integrando la voz del cliente en cada etapa del negocio. Actualmente, lidero la consolidación de VyVIA, la propuesta de experiencia de VyV en el sector inmobiliario.