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En esta presentación exploramos el caso de éxito de Edenred México, líder en soluciones de pago empresarial, y su implementación de Fin AI Agent de Intercom. Durante el mes de junio, Edenred logró una tasa de resolución del 88% mediante la automatización inteligente, resolviendo cerca de 100,000 consultas de manera eficiente y precisa.