Sales Engineer
Rodrigo nació en Costa Rica, creció en El Salvador y se mudó a Estados Unidos para terminar su carrera de negocios con una beca deportiva para jugar fútbol universitario. Con más de 12 años de experiencia en ventas, es un exatleta de alto rendimiento que se destaca en entornos competitivos, aportando disciplina, resiliencia y una mentalidad ganadora al mundo de las ventas técnicas, la inteligencia artificial y el desarrollo de relaciones estratégicas.
Actualmente forma parte del equipo de soluciones de Intercom, donde colabora con equipos de ventas en Norteamérica y Latinoamérica, impulsando oportunidades comerciales de alto impacto y liderando conversaciones técnicas centradas en el valor para el cliente. Su experiencia abarca IA, SaaS y Customer Success, con una capacidad única para operar en mercados internacionales en español, portugués e inglés.
Apasionado por la intersección entre la tecnología y los negocios, Rodrigo también es un entusiasta de las motos deportivas, el surf, gaming y todo lo relacionado con la innovación digital.
Al usar sus propias soluciones, la empresa convierte la experiencia interna en un laboratorio vivo. Cada interacción de los colaboradores genera aprendizajes valiosos. Se detectan fricciones y oportunidades de mejora de manera continua. El producto se fortalece antes de llegar al cliente. Así, la estrategia de CX se vuelve coherente, confiable e innovadora.